Duik in de wereld van de scheepsbevoorrading
Een partnerschap gebaseerd op vertrouwen: TBS Group & MF Shipping Group
In de veeleisende wereld van maritieme logistiek zijn maar weinig partnerschappen zo succesvol als die tussen TBS Group en MF Shipping Group (MFSG). Al tientallen jaren werken deze bedrijven samen om ervoor te zorgen dat schepen over de hele wereld goed worden bevoorraad en efficiënt worden onderhouden. We spraken Stefan Hamelink, Operations Manager bij TBS Group, om deze samenwerking en de impact ervan te verkennen.
Een eeuw expertise in scheepsbehandeling
TBS Group, specialist in scheepsbevoorrading en catering, bestaat al bijna een eeuw.“We zijn begonnen als een lokale leverancier in Terneuzen in de jaren 1930 en zijn uitgegroeid tot een wereldleider,” zegt Stefan. De samenwerking met MFSG gaat terug tot de jaren tachtig, te beginnen met reizen naar Scandinavië.
Wederzijdse groei en aanpassingen
TBS Group begon aan MFSG te leveren toen het nog Ahlmark en Sandfirden heette. Het eerste schip, mv Olivier, voer tussen Antwerpen en Calais.Toen MFSG haar vloot uitbreidde, paste TBS zich aan en leverde alles van scheepsopslag tot budgetbeheerdiensten. “We hebben onze activiteiten opgeschaald om aan de behoeften van MFSG in heel Europa en daarbuiten te voldoen”, legt Stefan uit.
Maritieme uitdagingen
Maritieme logistiek stelt ons voor constante uitdagingen, van last-minute schemawijzigingen tot extreem weer. “Werken met MFSG is altijd naadloos verlopen”, zegt Stefan. Hij herinnert zich een levering in Vasteras, Zweden, onder omstandigheden van -18°C. “Ondanks verraderlijke wegen zorgden we ervoor dat de leveringen op tijd aankwamen. Afgelegen locaties zoals Gotland bieden vergelijkbare uitdagingen, maar we vinden altijd een manier”.
Een sterke relatie met de bemanning
De samenwerking gaat verder dan alleen zakendoen. “De bemanning aan boord waarderen de Nederlandse producten die we leveren, die ze missen als ze in het buitenland varen. Kleine details maken een groot verschil,” zegt Stefan. Open communicatie en wederzijds respect hebben de relatie door de jaren heen versterkt.
"De bemanning aan boord waarderen de Nederlandse producten die we leveren, die ze missen als ze in het buitenland varen. Kleine details maken een groot verschil"
Een historische expeditie: De Noordpool
Een hoogtepunt van hun samenwerking was de Arctische expeditie in 1988. “MFSG, het toenmalige Sandfirden, vroeg ons om schepen en bemanningen te leveren voor een poolbasis op Antarctica,” herinnert Stefan zich. TBS Group leverde zowel de bemanningen als 80 bouwvakkers om ervoor te zorgen dat de voorraden bestand waren tegen de extreme omstandigheden. Het succes leidde tot nog twee expedities en verstevigde hun relatie. “We hebben nog steeds een fles Hooghoudt van die reis, gestempeld op Antarctica - een herinnering aan onze gedeelde geschiedenis.”
Sleutels tot succes
Langdurige partnerschappen brengen uitdagingen met zich mee, maar het vermogen van de TBS Groep om zich aan te passen is cruciaal geweest. “Waar mensen bij betrokken zijn, zullen er altijd 'kinken in de kabel' zitten.Ons eigen douane- en transportmanagement stelt ons in staat om problemen onmiddellijk op te lossen,” zegt Stefan.
Om de efficiëntie te verhogen, heeft TBS digitale oplossingen geïmplementeerd. “Met onze dashboards kan MFSG bestellingen in realtime volgen, waardoor er minder werk opnieuw wordt gedaan en de transparantie wordt verbeterd.” Voor de toekomst zijn ze van plan om inkoop- en verkoopoplossingen te integreren om aanvragen, offertes en bestellingen te stroomlijnen.
Blik op de toekomst
TBS Group blijft zich inzetten om de samenwerking met MFSG te versterken. “Ons doel is om een hoog serviceniveau te handhaven en ervoor te zorgen dat elke klant zich gewaardeerd voelt”, besluit Stefan. Voortdurende communicatie met de bemannings- en inkoopafdelingen van MFSG zorgt voor voortdurende verbetering en versterkt de samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan.
